Anda belum Log Masuk

Jadi Ahli
Log Masuk
  1. Halaman Utama
  2. Pengumuman
  3. Fungsi Baru

Fungsi Baru Insurans Penghantaran - Pengembalian Mudah ke China!

Dipaparkan di 2 bulan yang lalu

Bimbang pakaian atau kasut yang dibeli dari China tidak memenuhi keinginan anda atau saiz yang salah?

Kini, dengan WePost, anda boleh memulangkan barangan yang tidak memuaskan kepada penjual di China, membolehkan anda membeli-belah dengan tenang!

Kami teruja untuk memperkenalkan perkhidmatan insurans penghantaran yang baharu, yang membantu pengguna memulangkan pakaian, gaun, dan kasut yang tidak memuaskan kembali kepada penjual di China.

Caj insurans penghantaran dikira sebagai 10% daripada nilai yang diisytiharkan barangan (dalam RMB). Sebagai contoh, bagi barangan 100 RMB, caj insurans penghantaran hanyalah RM 10.

Apabila menambah pakaian, seluar, gaun, stoking, atau kasut ke dalam bungkusan anda, hanya pilih pilihan insurans penghantaran, dan anda boleh menambah atau membatalkannya pada bila-bila masa dalam butiran bungkusan.

Untuk bungkusan dengan insurans penghantaran, anda boleh menghubungi kami untuk memulangkan barangan secara percuma ke China selepas bungkusan telah diterima.


Cara Menggunakan

  1. Tambah bungkusan, pilih kategori item tertentu, dan tandakan pilihan insurans penghantaran selepas memasukkan nilai yang diisytiharkan.
  2. Serahkan penghantaran, bayar caj penghantaran, dan tunggu untuk penghantaran diterima.
  3. Dalam tempoh 7 hari selepas menerima bungkusan, hubungi penjual di platform membeli-belah untuk meminta perkhidmatan selepas jualan dan dapatkan alamat pemulangan.
  4. Hubungi perkhidmatan pelanggan WePost untuk memohon pemulangan, dengan memberikan nombor penjejakan asal dan bukti pembelian.
  5. Kami akan mengatur perkhidmatan pengambilan dan menghantar bungkusan kembali ke China. Anda juga akan menerima nombor penjejakan domestik untuk China.
  6. Sediakan nombor penjejakan di bahagian selepas jualan platform untuk melengkapkan permohonan pemulangan.
  7. Sebaik sahaja penjual menerima bungkusan, proses pemulangan dan bayaran balik akan selesai.

Terma

  • Insurans penghantaran dikenakan pada kadar 10% daripada nilai barang yang diisytiharkan (dalam RMB), dengan bayaran minimum sebanyak RM 10.
  • Insurans penghantaran hanya terpakai kepada pakaian, seluar, gaun, stoking, dan kasut. Jika kategori atau harga yang diisytiharkan tidak sepadan dengan barangan sebenar, kami akan menghubungi pengguna untuk membayar perbezaan atau mungkin menolak untuk menyediakan perkhidmatan pemulangan, dan bayaran insurans penghantaran tidak akan dikembalikan.
  • Bagi permohonan pemulangan yang dibuat dalam tempoh 7 hari selepas penghantaran diterima, kami akan menyediakan penghantaran percuma kembali kepada penjual.
  • Bagi permohonan pemulangan yang dibuat antara 8-15 hari selepas penghantaran diterima, caj penghantaran sebanyak RM 15/KG akan dikenakan.
  • Jika permohonan pemulangan dibuat selepas 15 hari, kami tidak lagi menyediakan perkhidmatan pemulangan kepada penjual.
  • Pengguna perlu menyediakan bukti pembelian dan alamat penjual untuk barangan pemulangan. Kami akan membuka dan memeriksa bungkusan sebelum membungkus semula.
  • Selepas pengguna memohon pemulangan, kami akan mengambil bungkusan dalam tempoh 1-2 hari bekerja (untuk alamat di Semenanjung Malaysia), dan penghantaran pemulangan akan diselesaikan dalam 7-14 hari, dengan nombor penjejakan disediakan.
  • Bagi alamat di Semenanjung Malaysia, kami menyediakan perkhidmatan pengambilan percuma; bagi alamat di Sabah, Sarawak, dan Singapura, pengguna perlu menghantar bungkusan ke ibu pejabat WePost di Johor.
  • Insurans penghantaran hanya meliputi kos penghantaran sehala dari Malaysia ke China sahaja. Ia tidak meliputi perkhidmatan selepas jualan; semua isu pengembalian wang dan pertukaran perlu diselesaikan secara langsung antara pengguna dan penjual.

    • Kami berhak untuk mengubah terma perkhidmatan tanpa pemberitahuan awal.

    Beritahu kami bahawa artikel ini boleh dipercayai atau tidak～

    Tidak Berguna