海运费用

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西马 - 海运费用
(柔佛, 马六甲, 森美兰, 雪兰莪, 吉隆坡, 霹雳, 槟城, 吉打, 彭亨, 吉兰丹, 登嘉楼)

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东马 - 海运费用(沙巴, 沙捞越)

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新加坡 - 海运费用

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包裹收集费(仅限西马，东马和新加坡一律免费)

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常见问题海运小包注意事项

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• 海运小包最低起运为 3KG , 续重为 1KG。
• 海运小包计算重量方法分别为 “实际重量” 与 “体积重量”，视较重为定。
• 体积重量是货品打包后的 “长x高x宽/6000” 的重量，还不了解请查阅详情。
• 重量超过 30KG 商品建议使用私人海运渠道发货来得划算。
• 易碎商品建议发货前要求验货服务和加固包装，运输方不负责任何破碎问题。
• 贵重物品建议联系客服咨询保险服务，点击查阅详情。
• 免抛海运小包渠道必须在“实际重量”和“体积重量”相差少过15KG的情况下有效，若超过将按抛重计算
• 免抛海运小包渠道无法更改运输方式，或者从其他渠道更换到免抛渠道。
• 直邮海运小包最低起运为 1KG，暂不支持合并包裹/运单。
• 直邮海运小包默认收件人前往指定站点自提包裹，暂不支持派送服务。
• 西马海运小包/免抛海运小包会在打包后默认安排出货。

常见问题私人海运注意事项

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• （液体/粉末类，药物，化妆品，食品，饮料，化学，香水，营养/保健品，农药，陶瓷，马桶，地砖，大理石，空调冷媒）如果少量可以使用普货渠道。
• 大量（陶瓷，马桶，大理石，农药，食品，饮料，酒类）需要另外咨询客服。
• 沙滩车，电动车，机动车，夹娃娃机，大型游戏机需要另外咨询客服。
• 情趣用品建议使用敏感渠道，大量情趣用品需外另外咨询客服。
• 如果不了解货品数量是否超标，请咨询客服意见，以确保清关时不遇到任何问题。
• 私人海运首0.1立方必须在17公斤以内，续每0.1立方可以承重50公斤，1立方承重500公斤。如果超过重量限制，请联系客服。
• 私人海运不含送货上楼，尤其是公寓，如需送货上楼，需额外联系客服。另外，大型货物需自备下货工具和人手，如果没有人员卸货，额外收费为 RM30 每立方。
• （彭亨，吉兰丹，登嘉楼，吉打，沙巴，砂拉越，金马仑，云冰，泰国边界，云顶）等小部分地区属于偏远地区，运输将缓慢多5-10天并需额外缴付最低每立方 RM 20 起的运输费。海运偏远地区详情请查阅这里。
• 每件包裹将享有免费的仓储服务长达30天，超过期限后将会征收RM 1 /天 计算，最长期限为45天。 超过储存期限后，包裹将会从仓库中移除并无法再被认领。
• 西马私人海运会在打包后默认安排出货。

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