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最新更新 (19/12/2019) :
双12.12 应对方案已成功结束,包裹不再收取入仓费,可以30个包裹一起提交。谢谢大家的协助
以往资料 (12/12/2019) :
各位用户,在来临的双12.12 购物节,我们作出以下应对方案。
每件运单只能是10件包裹一起提交运单号,用户可以联系客服合并计算,也可以先付款,合并计算后可以退款运费。
包裹还未抵达,用户可以提交运单,若抵达后长达5天没有提交运单,每天将收取1令吉的仓储费用。
此收费不是为了谋取任何利润,也只是为了避免仓库在双12中出现任何拥堵的问题。
对于双11参与优惠的用户,我司正在全力处理当中,已经委派超过30名工作团队独立处理,一定会让用户尽快收到包裹。
客服团队也在努力加班当中,我们会尽快回复所有用户的信息,希望用户多多见谅。
快来告诉我们这文章靠不靠谱吧~