问与答Q&A

这个教学是支付宝的官方教学吗？


这个不是官方教学，只是目前我们测试有效的一个方法。


通过这个方法，马来西亚的支付宝可以通过支付宝商家的二维码成功收款，收款后会进入您的支付宝余额。


马来西亚的用户可以通过余额进行付款淘宝，拼多多 和 抖音各个平台。


Touch N Go付款到支付宝会有收取手续费吗？


Touch N Go 没有收取任何手续费。Touch N Go 只会根据汇率把马币转换到人民币。一般上汇率会每天更新。


为什么要使用 Touch N Go 付款到 支付宝?


Touch N Go 付款到支付宝是实时到账，收款后可以立刻付款淘宝，天猫，1688，拼多多，抖音和小红书平台。


减少使用代付和第三方充值支付宝服务，避免任何可能发生的财务诈骗。


为什么要申请支付宝商家服务？


普通的支付宝账户是无法收款来自其他国家的货币。通过开通商家服务，即可接受马来西亚货币。


Touch N Go 付款到 支付宝后需要注意什么和风险？


我们强烈建议用户在使用支付宝仅限个人用途，每日只建议交易在500-1000人民币以内。


如果金额过大，可能会引起支付宝系统检测为涉嫌不当交易从而导致支付宝户口冻结的多项可能。


同时，支付宝也可能在未来针对海外支付宝商家服务进行调整，所以请勿保留多余资金在支付宝的余额，采用即充即用的模式。


Touch N Go 付款到支付宝的功能是否长期有效？


这个功能如果是付款到马来西亚支付宝商家版本可能会因为支付宝调整海外政策而改变，但是目前是有效可行。


如果用户到中国使用Touch N Go付款中国的支付宝商家是绝对没有问题。


Touch N Go 付款到支付宝是合法行为吗？


是的，但是如果用户在付款的同时滥用这个功能来进行诈骗，洗钱等不当行为的话可能会导致支付宝户口冻结。


Touch N Go 成功转账到支付宝一次以后，一就不能充值了怎么办？


用户必须想象自己是一个刚开始经验商店的中国商家，尽量避免在同一天单纯的使用一个Touch N Go 户口付款多过人民币300-500 至一个支付宝。


如果支付宝系统检测您的支付宝商家户口没有达标，他们会暂时关闭你的付款功能，但是会在24-48小时恢复。


我们建议使用不同的Touch N Go 户口模拟不同的客户进行转账，需要建立一些模拟数据，让支付宝的商家系统检测你为合格商家即可。


经过我们测试经验，完成长期多个Touch N Go户口付款到一个支付宝长达1个月的时间，这样的话是可以让该商家支付宝开通最少每日充值人民币3000以上。


但是，以上是我们的经验解说，并不是支付宝官方的标准政策。如果您这个付款功能导致支付宝冻结等问题可以联系支付宝客服。


为什么我们可以帮忙用户处理开通Touch N Go付款到支付宝？


开通这项功能的关键是激活用户的支付宝商家服务功能，需要有5个中国的支付宝交易记录，并且强烈建议使用银行付款而不是支付宝余额付款。


用户可以找中国的朋友进行处理，而我们是通过 WePost 的中国同事协助处理，所以才可以帮忙用户进行开通。


我们帮用户处理这个开通Touch N Go付款到支付宝是否有利润或者佣金可以拿？


没有，唯一的好处是看到用户可以自己付款到支付宝，不再依赖第三方充值付款，避免诈骗案的发生。同时，我们也希望用户可以支持我们的运输服务。


处理的过程中，我们需要记录客户的资料，然后发二维码给同事扫描。中国同事付款后，我们要等待用户退款。


这些所有过程需耗费大量人力去记录，所以处理的过程相当缓慢，恳请用户多多包涵。


为什么要加入WePost Pro 才可以帮忙开通，不加入不行吗？


目前申请的人数达到上千人，我们一天只能处理40名用户。在这个情况下，我们将优先为 Pro 用户进行开通。


如果您不是我们的会员，请先注册一个免费账号。如果您希望可以加快处理您开通，可以考虑加入我们的 Pro 配套。


Pro 会员配套一年只需马币39，没有任何隐藏收费。在这一年里，用户可以获得免费12次的海运小包，空运折扣，海运折扣 和 100% 货物遗失保险。


这个绝对是超值优惠配套，希望用户可以多多考虑。


WePost Pro 有什么特别，为什么要加入？


WePost Pro 是目前马来西亚最划算、最便宜和最全民的中国淘宝运输配套，真正实现了一年只需马币39的免运费概念，让淘宝购物成为生活的一部分。


免费送3公斤 海运小包 x 12次
无限次 折扣 空运3% ✈️
无限次 折扣 海运 5% 🚢
包裹遗失100% 全额赔偿保障


这个配套由 WePost 推出，希望可以给客户最大力度的运输保障和亲民价格。


如果没有加入 WePost Pro ，要等多久才可以帮忙开通？


目前预计是15-20天，我们会尽力帮每个用户开通，目标是让每个人都可以实现不用找第三方充值支付宝！从 WePost 走起！


如果愿意加入我们的 WePost Pro 配套，我们最快可以在2-3天内为用户完成开通。


为什么我们开通过程这么久，是否可以加快？


很抱歉，我们努力在增加人手进行客服回复，记录等工作。希望客户们给予多多包涵，我们一定会努力加快您的开通过程，感谢您的耐心等待。