Dengan trend kotak misteri yang semakin meningkat, kami ingin mengingatkan pengguna bahawa produk kotak misteri mungkin melibatkan isu hak cipta dan boleh diklasifikasikan sebagai barang sensitif oleh kastam semasa penghantaran udara.
Ini disebabkan oleh gambar IP, watak kartun, watak filem, atau rekaan lain yang dilindungi hak cipta dalam kotak misteri.
Antara jenama kotak misteri yang terkenal termasuk: POP MART, Disney, Sanrio, Nanci, dan lain-lain.
Jika anda menggunakan saluran penghantaran udara biasa, pemeriksaan kastam mungkin mengesan pelanggaran hak cipta, yang berkemungkinan menyebabkan pemulangan barang.
Sekiranya barang dipulangkan, pengguna perlu membayar kos penghantaran tambahan dan menukar barang ke saluran penghantaran yang betul. Ini akan meningkatkan kos penghantaran dan mempengaruhi masa penghantaran.
Untuk mengelakkan masalah ini, kami mengesyorkan menggunakan penghantaran udara sensitif atau saluran penghantaran laut.
Selain itu, bagi memastikan perlindungan lebih baik semasa penghantaran, pengguna boleh memilih perkhidmatan pembungkusan tambahan untuk jaminan barang diterima dengan selamat.
Jika anda tidak pasti sama ada barang anda adalah biasa atau sensitif, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami pada bila-bila masa.